Informacje zawarte w tej pamięci mogą być wykorzystane przez korę mózgową i tylko one dochodzą do naszej świadomości. Pamięć robocza czerpie informacje bezpośrednio z pamięci krótkotrwałej. Aby możliwe było użycie informacji przechowywanych jako ślady pamięciowe w pamięci długotrwałej, wydaje się, że muszą one najpierw wrócić do pamięci krótkotrwałej, aby móc przejść do obszaru pamięci roboczej. Zapominanie może być trojakiego rodzaju: albo utrudnione jest przejście informacji z pamięci krótkotrwałej do długotrwałej, albo występują kłopoty z przechodzeniem informacji już umieszczonej w pamięci długotrwałej z powrotem do krótkotrwałej, albo wreszcie zaburzone jest przechodzenie informacji z pamięci krótkotrwałej do roboczej. To ostatnie, to właśnie często spotykana niemożność natychmiastowego przypomnienia sobie informacji, o której wiemy, że istnieje gdzieś schowana w naszym mózgu. Nie znaczy to, że świadomość jest potrzebna do każdego typu pamięci. Pewne rzeczy, jak na przykład fakt, że zaszkodziło nam jakieś jedzenie, pamiętamy bez świadomości. Pewne potrawy przestają nam po prostu smakować, chociaż nie wiemy dlaczego. Bardzo możliwe, że gdzieś w przeszłości spożycie tej potrawy skojarzyło się nam z czymś nieprzyjemnym. Opisano przygodę zdrowego młodego człowieka, który na wycieczce do Grecji zjadł po raz pierwszy w życiu melona a potem poszedł na plażę, gdzie dostał lekkiego udaru słonecznego. Od tej chwili, nie wiedząc dlaczego i nie pamiętając o tym nieudanym dniu, nie może on po prostu patrzeć na melony. Mój znajomy młody naukowiec rosyjski, Żenią, opowiadał, jak lecąc z Moskwy do Sankt Petersburga (wówczas jeszcze Leningradu) kupił w bufecie na lotnisku jedyną rzecz, jaką mógł dostać do jedzenia jakieś nieznane mu cukierki. Lot był niespokojny, Żenią się pochorował i do dziś na samą myśl o tych właśnie cukierkach robi mu się niedobrze. Jeżeli uważasz, że masz kłopoty z pamięcią, postaraj się zorientować, która faza Twojej pamięci jest najbardziej niedoskonała. Ta wiedza może Ci pomóc w przezwyciężaniu trudności.